Obchodní podmínky

Uzavírání smluv

Doručená objednávka, návrh smlouvy nebo smlouva se stává nabídkou dle Občanského zákoníku č. 89/2012 Sb.

Uzavření smlouvy dle poslané nabídky (objednávky) lze pouze písemnou formou podepsanou osobou oprávněnou jednat ve věci uzavírání smluv za firmu ZAM-SERVIS s.r.o. Touto osobou je pouze jednatel firmy nebo jím písemně pověřený zástupce.

Jakákoliv jiná forma potvrzení přijetí nebo odsouhlasení dokumentu, objednávky, návrhu smlouvy nebo smlouvy než fyzickým písemným podpisem listu v papírové podobě výše uvedenou oprávněnou osobou není uzavřením smlouvy ani jejích dodatků.

Rozdělení smluvních podmínek

Smluvní podmínky jsou rozděleny do dvou skupin. V první skupině jsou všeobecné smluvní podmínky koupě věci pro prodej našich produktů, jež jsou řešeny v kupní smlouvě, a montáž a servis, které se vztahují ke smlouvě o dílo. Ve druhé skupině jsou všeobecné smluvní podmínky koupě věci pro dodavatele naší firmy.

Kupující — objednatel

Pro všechny produkty vyjma fotovoltaických systémů je kupujícím vždy podnikatel dle § 420 zák. č. 89/2012 Sb.

Pro fotovoltaické systémy je zahrnut také spotřebitel dle § 419 zák. č. 89/2012 Sb. se spotřebitelskými záručními podmínkami, které jsou k dispozici ke stažení.

Dokumenty ke stažení

Spotřebitelské záruční podmínky (FVE)PDF · 3 stranyFormulář pro odstoupení od smlouvyPDF · 1 strana

Mimosoudní řešení sporů

Subjektem mimosoudního řízení je v případě internetového obchodu Česká obchodní inspekce (ČOI), internetová adresa www.coi.cz.